Souriez, les vêtements de la SPCA Roussillon sont enfin arrivés!
Smile, the SPCA Roussillon merch is finally here!
1
2
Retours
Pour retourner un produit spcaroussillon : Vous devez demander un numéro RMA (Return Merchandise Authorization) avant d'effectuer un retour. Pour obtenir un numéro RMA, envoyez-nous simplement un courriel à raincoastprintshop@gmail.com et demandez un numéro RMA. Assurez-vous de nous indiquer dans votre courriel la date de votre achat, ce que vous souhaitez retourner et pourquoi vous souhaitez le retourner. Le numéro RMA, une fois reçu, doit être inscrit à un endroit bien visible à l'extérieur du colis de retour.
Ce qui peut être retourné : La plupart des articles que nous vendons peuvent être retournés. Tous les retours doivent être dans leur emballage d'origine. Les articles à retourner doivent être comme neuf. S'il y a une usure notable, le ou les articles ne peuvent tout simplement pas être retournés.
Ce qui ne peut pas être retourné : Aucun retour ne sera accepté après 30 jours suivant la réception de la commande. Les articles qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ne peuvent pas être retournés. Les articles présentant une usure notable ne peuvent pas être retournés. Les articles doivent être comme neufs pour pouvoir être retournés.
Retours pour remboursement : doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
Retours pour échange ou crédit en magasin : doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
Frais d'expédition pour les produits retournés : Tous les frais d'expédition pour nous retourner les produits doivent être payés par le destinataire. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition.
Pour retourner vos articles :
Contactez le service client pour obtenir un numéro RMA (Return Merchandise Authorization). Veuillez indiquer si vous souhaitez un remplacement ou un remboursement.
Écrivez le numéro RMA dans un endroit bien visible à l'extérieur du colis de retour.
Envoyez le colis à :
Returns
To return a spcaroussillon product: You must request an RMA (Return Merchandise Authorization) number before making a return. To obtain an RMA number simply email us at raincoastprintshop@gmail.com and request an RMA number. Please be sure to let us know in your email the date of your purchase, what you would like to return and why you want to return it. The RMA number, once received, must be written in a conspicuous place on the outside of the return parcel.
What can be returned: Most of the items we sell can be returned. All returns must be in their original packaging. Items to be returned must be in new condition. If there is any noticeable wear, the item(s) simply cannot be returned.
What cannot be returned: No returns will be accepted after 30 days of receipt of purchase. Items that are not in their original packaging cannot be returned. Items with noticeable wear cannot be returned. Items must be in like new condition to be eligible for return.
Returns for refund: must be made within 30 days of receipt of purchase.
Returns for exchange or store credit: must be made within 30 days of receipt of purchase.
Shipping charges for products returned: All shipping charges for returning products to us must be paid by the returnee. We do not reimburse shipping charges.
To return your items:
Contact Customer Support to obtain an RMA (Return Merchandise Authorization) number. Please indicate if you want a replacement or a refund.
Write the RMA number in a conspicuous place on the outside of the return parcel.
Send the package to:
